Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Три соцсети и три разные контент-стратегии
Продвижение проекта
Три соцсети и три разные контент-стратегии
Продвижение проекта
Задача
Главной задачей было повышение вовлеченности, охватов, набор подписчиков и выполнение KPI.
Целевая аудитория
Чтобы сконцентрироваться на максимально заинтересованной и платежеспособной аудитории,
мы выделили пользователей от 24 до 55 лет, которые могут быть потенциальными покупателями квартир.
На каждой площадке должно было выходить 8 постов. Обязательное условие для ВКонтакте — публикация одного опроса в месяц. Заказчик допускал кросс-постинг, поэтому наиболее удачные посты мы выкладывали сразу в несколько соцсетей.
KPI
Клиент поставил четкие KPI на количество реакций в месяц в продвигаемых постах
02
О проекте
К нам обратился крупный застройщик с запросом
на создание развлекательного контента на трех
площадках — ВКонтакте, Instagram*, Facebook*. Работа заключалась в разработке постов и сторис, а также
в их дальнейшем продвижении.
Конкурсы
Полезный контент
Ностальгический контент
Пользовательский контент или UGC
Игровые механики
Какие форматы мы использовали для постов?
Пользовательский контент или UGC
Посты и сторис, созданные клиентами застройщика, являются своеобразным отзывом на продукт. Другие подписчики видят честную работу компании, довольных жильцов. Таким образом повышается доверие к бренду и увеличивается аудитория.
Ностальгический контент
Информация, которая заставляет вспомнить «запах» детства и атмосферу 10-летней давности. Каждый пост сопровождался нативной рекламой жилых комплексов.
Зачем это нужно в контенте для недвижимости? Чтобы повысить охваты. Дело в том, что ностальгическая тематика отлично подходит для целевой аудитории 30+ лет.
Такие публикации имели самые высокие показатели. Каждый пользователь делился своим опытом, и появлялась новая цепочка обсуждений.
Полезный контент
Потенциальным покупателям квартир так или иначе придется столкнуться с ремонтом и дизайном жилья. Поэтому в контенте мы использовали экспертные статьи. Например, рассказывали о трендовых цветах в интерьере и о практичных предметах мебели
Игровые механики
Чтобы собрать максимальное количество комментариев и лайков, мы использовали интерактивы, в которых подписчикам нужно ответить на вопрос или поучаствовать в игре
Конкурсы
Участники должны были не только репостнуть и лайкнуть пост, но и проявить творческие способности. Например, придумать название новому ЖК, угадать его по определенным фрагментам или придумать недостающий элемент интерьера. Задачей конкурса являлось не просто завлечь участников, но и донести новую информацию о продукте.
А что со сторис?
Мы выделили вовлекающие форматы: игры, викторины, опросы. В таких сторис всегда есть интерактивный элемент — наклейка с выбором ответа или другими данными. С ее помощью легче взаимодействовать с подписчиками, а также понять, какой контент больше или меньше нравится пользователям.
В продающих сторис мы рассказывали о скидках или акциях, последних квартирах. Чтобы увидеть активность и заинтересованность подписчика — на такую сторис мы добавляли ссылку с UTM-меткой.
Игра «Правда-Ложь»
Угадай жилой комплекс
Поиск предметов
Викторины, загадки и ребусы
Баттл дизайнов или планировок
Делаем ремонт вместе
Какие механики использовали?
Где и какой контент заходит лучше?
ВКонтакте
Наибольшее количество реакций собирали посты с опросами и викторинами. Пользователи выбирали из нескольких вариантов. Использовали вопросы, которые касались темы проживания в жилом комплексе или района застройки. Например, опрос «В каком районе самые красивые лесопарки?» набрал 877 ответов в опросе и 90 тыс. просмотров.
Instagram
Пользовательские посты стабильно набирали реакции. Пользователи положительно оценивали UGC-контент, созданный их соседями по ЖК.
Facebook
Основная часть целевой аудитории представлена людьми старше 35 лет, поэтому посты с ностальгическими темами всегда набирали больше всего реакций. В комментариях пользователи обсуждали знакомые всем ситуации из детства.
Какой контент заходит везде?
Информационные посты во всех соцсетях набирали одинаково большое количество реакций. Основная часть целевой аудитории подписывается, чтобы следить за новостями от застройщика.
Посты с ностальгическими темами мы чаще всего кросспостили на все площадки. Они набирали большое количество лайков и комментариев. Например, пост про самый холодный день на Урале собрал бурные обсуждения как в ВКонтакте, так и в других соцсетях.
ВКонтакте
221
36
лайков
49
57000
комментариев
репостов
просмотров
Instagram
29
2094
77
43
лайков
репостов
комментариев
сохранения
38
628
204
лайков
репостов
комментариев
Facebook
+2123
Рост количества
подписчиков
+3%
Увеличение
среднего ER
Instagram
+1044
Рост количества
подписчиков
+2%
Увеличение
среднего ER
ВКонтакте
+257
Рост количества
подписчиков
+36%
Увеличение
среднего ER
Facebook
Результаты в цифрах
Meta, которой принадлежит Instagram и Facebook, признана в России экстремистской организацией и запрещена на территории РФ ***