Нажимая на кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Увеличили доход отеля на 3,3 млн за полгода
Продвижение проекта
Увеличили доход отеля на 3,3 млн за полгода
Продвижение проекта
О проекте
Современный отель с уникальными интерьерами, оформленными в духе купеческой старины. Расположен в исторической части Тобольска среди главных достопримечательностей города
Задачи
• Привлечение новых клиентов
• Сокращение расходов на рекламу
• Увеличение количества бронирований через сайт
• Защита бренда от OTA систем, которые рекламируются по названию отеля
Мы начали работу с прогноза и формирования структуры рекламных кампаний. И опираясь на предпочтения клиента, составили следующую структуру:
Какая была стратегия?
брендовая реклама
ретаргетинг
реклама по запросам конкурентов
Реклама по запросам конкурентов
Главная задача — выделить основных конкурентов и показываться по их ключевым запросам. Переманивать клиентов своим УТП и преимуществами отеля
Цель ретаргетинга — возврат пользователей, которые уже были на нашем сайте, но не совершили бронирований
Ретаргетинг
Сначала нужно посчитать прибыль, затем поделить ее на общую сумму инвестиций и вычислить процентный коэффициент:
Структура рекламной компании
Брендовая реклама
Цель брендовой РК — перехватить трафик у Booking.com, Яндекс.Путешествия и т.д. Так как при бронировании с этих сервисов отелю необходимо платить комиссию. Поэтому эти РК будут себя окупать при ROI < 10%
*ROI (return on investment) — показатель успешности бизнеса, рентабельности вложений.
Реклама по запросам конкурентов
Добавили уникальность местоположения нашего отеля и указали это в заголовках. Все остальные основные части объявления остались без изменений, так как они органично смотрятся с остальными РК
Использовали профессиональные фото номеров отеля. Лучше всего себя показали кадры:
• Со светлым и аккуратным номером
• С главным входом в отель, если он имеет презентабельный вид
Ретаргетинг
Создание объявлений
В объявлении важно показать клиентам все возможности и услуги
Стоит указать преимущества местоположения: недалеко от достопримечательностей, красивый вид, рядом с популярным объектом и т.д. Также можно указать качество и уровень сервиса внутри отеля. Главное, не использовать шаблонные фразы: «Отличный сервис» и «Индивидуальный подход».
Лучше рассказать о фишках отеля, как в нашем примере. Мы заметили, что если добавить к заголовку «Официальный сайт», — это вызывает у потребителей больше доверия к объявлению.
Рассмотрим управление
РК подробнее
Для повышения эффективности рекламных кампаний мы проводили постоянный мониторинг ключевых показателей:
Пол
Следили за соотношением распределения трафика между женской и мужской аудиторией
Возраст
Наблюдали за показателями эффективности в разбивке по возрасту
Устройства
Смотрели, чтобы не было отклонений от поведения пользователей на телефонах или десктопах
Кампании
Проверяли распределение бюджета по рекламным кампаниям
Группы
Следили за распределением трафика между группами ключевых запросов
Объявления
Отслеживали CTR (кликабельность рекламного объявления) и поведение аудитории
Ключевые запросы
Проверяли расходы и цену цели по ключевым словам
День недели визитов
Отслеживали по дням недели процент посетителей сайта, которые совершили целевое действие
Время визита
Отслеживали по времени визита процент посетителей сайта, совершивших целевое действие
Площадки
В сетях смотрели CTR и поведение пользователей с площадок
5,4
показатель ROI
20,3
показатель ROI
26,6
показатель ROI
Теперь самое интересное — результаты!
3,6
показатель ДРР, %
Доход с рекламы составил 5 434 503 рублей, при расходе 197 228 рублей
Показатели брендовой РК
4,7
показатель ДРР, %
Доход с рекламы составил 271 985 рублей, при расходе 12 770 рублей
Показатели ретаргетинга
15,6
показатель ДРР, %
Доход с рекламы составил 377 500 рублей, при расходе 58 824 рублей
Показатели рекламы
по запросам конкурентов
Подключив контекстную рекламу, за полгода мы дополнительно привлекли 314 бронирований и увеличили суммарный доход на 3,3 млн рублей
Источник заявки;Первое полугодие 2021 года;Первое полугодие 2022 года
Уверены, что каждый проект — требует своего подхода. Мы учитываем особенности каждого проекта, используем весь накопленный нами опыт для систематизации процессов и ускорения запуска. Помогаем брендам привлекать клиентов и увеличивать продажи